Cómo añadir una cuenta atrás a tus emails de Omnisend

En resumen

Omnisend tiene un contador propio, pero solo en los planes Standard y Pro y con la misma fecha para todos. Para el plan gratuito o un plazo por contacto, crea el timer aquí, copia el HTML y pégalo en un bloque HTML del email. Para el plazo por contacto, añade ?rid=[[contact.email]] a la URL de la imagen.

Actualizado el · AP Agency

Omnisend tiene un contador propio en su editor, pero solo en los planes de pago y con una única fecha de fin para todos. Si estás en el plan gratuito, o necesitas que cada contacto tenga su propio plazo, la vía es la que propone la propia ayuda de Omnisend: un bloque HTML con un timer externo. El generador de abajo ya tiene seleccionada la salida HTML.

Basado en la documentación oficial de Omnisend, revisada el 1 de octubre de 2026.

Crea la tuya

El generador ya viene configurado para esta página. Cambia lo que necesites y pulsa Crear contador.

En directo Vista previa de una cuenta atrás en GIF con días, horas, minutos y segundos

GIF animado. Se recalcula cada vez que se abre el email.

Empezar con
Tipo de contadorRecurrente, plan Starter
Duración para cada destinatario

Con la etiqueta de tu plataforma en la URL (plan Starter), cada persona ve su propio plazo desde que abre el email. Sin ella, cada apertura muestra la duración completa.

Se repite
Días de la semana

Al llegar a cero vuelve a empezar hasta la siguiente fecha.

EstiloLos estilos Pro se pueden probar aquí
Gratis
PRO
UnidadesSi quitas días, las horas los absorben
Colores

Suaviza el borde de las cifras para que encajen sobre ese fondo.

Fondo de imagen STARTER

Pon una foto o una textura detrás de las cifras. Necesita una cuenta con el plan Starter. Crear cuenta · Ver planes

Más opciones de fuente y texto

Más de 1.500 familias desde el plan Starter. Con ese plan, la vista previa las carga desde nuestro servidor; sin él, se ve con Inter.

Tamaño
Idioma de las etiquetas
Etiquetas
Al llegar a cero

Gratis y sin registro. Recibes el código para pegar en tu email.

Esta opción es de pago

Puedes probarla en la vista previa, pero para usarla en un email necesitas el plan Starter.

    El contador de Omnisend o el nuestro

    Según su centro de ayuda, el elemento Countdown timer de Omnisend está en los planes Standard y Pro y funciona en campañas y automatizaciones. Eliges la fecha, el formato (DD:HH:MM:SS, HH:MM:SS o MM:SS), la fuente y el color. Al terminar muestra una imagen de sustitución. Cuenta con la zona horaria de la tienda y con la misma fecha de fin para todos los destinatarios.

    Si ya pagas Omnisend y tu oferta acaba a la misma hora para toda la lista, ese elemento te basta. El nuestro tiene sentido en estos casos:

    Qué bloque usar

    Bloque HTML. Pegas una tabla con la imagen del timer, que se pide a nuestro servidor cada vez que alguien abre el email. La ayuda de Omnisend pide que las imágenes de este bloque usen URL absolutas, con https:// y accesibles públicamente, que es lo que lleva nuestro código. Las etiquetas HTML que no admite son iframe, script, div, font, video y audio; el código del generador no usa ninguna.

    Bloque de imagen, no. La ayuda de Omnisend explica ese bloque para subir archivos (JPG, PNG, GIF o WebP) y no menciona URL externas. Un GIF subido es una copia fija: se queda en el fotograma del momento de la subida y no cuenta.

    Paso a paso en una campaña

    1. Crea el timer en el generador con la fecha y la zona horaria del cierre. Si tu plantilla mide 600 px de ancho, deja el ancho en 600 o menos.
    2. Copia el código de la pestaña HTML.
    3. En Omnisend, abre la campaña y entra en el editor del email.
    4. Abre el menú Add Elements y arrastra un bloque HTML hasta donde quieras el timer, por ejemplo debajo de la cabecera.
    5. Haz clic en el bloque y pega el código en el campo HTML del panel derecho.
    6. Pulsa Save.

    El código ya lleva los & escapados y el color de fondo en la tabla y en la celda, para que no aparezcan bordes blancos alrededor del GIF.

    Escribe también la fecha límite en texto, cerca del timer: "Termina el viernes 27 de noviembre a las 00:00 (hora de Madrid)". Quien solo vea el primer fotograma, o tenga las imágenes desactivadas, sigue sabiendo cuándo acaba.

    En una automatización

    Según Omnisend, el bloque HTML funciona igual en campañas y en automatizaciones. Abre el flujo, edita el email y repite los pasos 4 a 6.

    Con una fecha fija, la automatización puede enviar el email cualquier día: el GIF se calcula al abrir y muestra lo que queda hasta esa fecha. Si sale después del cierre, el contacto verá el texto de caducado.

    En un carrito abandonado o en una bienvenida con cupón de 48 horas, cada contacto entra en el flujo en un momento distinto y necesita su propio plazo. Para eso está el timer evergreen con la etiqueta del contacto.

    Cuenta atrás por contacto

    Un timer evergreen cuenta una duración, por ejemplo 48 horas. Lo que cambia es desde cuándo:

    Para lo segundo, añade la etiqueta del contacto al final de la URL de la imagen, dentro del código que pegaste:

    https://kauntodaun.com/t/k3x9q2m7ab.gif?rid=[[contact.email]]
    

    La guía de personalización de Omnisend documenta [[contact.email]] entre las etiquetas del contacto, pero no incluye ninguna con su ID interno. Por eso aquí el identificador es el email. La guía del bloque HTML confirma que admite etiquetas dinámicas dentro del código, y pone un ejemplo en la URL de una imagen. Tiene un inconveniente: viaja en la URL de la imagen y puede quedar en los registros de los servidores intermedios. Nuestro motor lo convierte en un hash al recibirlo y nunca lo guarda en claro.

    Si la etiqueta llega vacía o sin sustituir, el motor la ignora y cuenta desde ese momento.

    Cómo probarlo antes de enviar

    1. Vista previa con un contacto. En la vista previa del editor puedes elegir un contacto para ver las etiquetas rellenas. Con un timer por contacto, elige el tuyo: si la vista previa carga la imagen con el email de un cliente real, su plazo puede empezar en ese momento.
    2. Email de prueba. Omnisend no usa datos reales en las pruebas, y las etiquetas sin valor por defecto salen vacías. El motor recibe el identificador vacío y cuenta desde la apertura. La prueba te sirve para revisar el diseño, no el plazo por contacto.
    3. Disparo real. Omnisend indica que una automatización solo se prueba disparándola tú, por ejemplo con un pedido de prueba. Hazlo con un contacto tuyo y abre el email dos veces con unos minutos de diferencia: la segunda apertura debe mostrar menos tiempo.
    4. Outlook. Abre el email en Outlook de escritorio. Según Microsoft, Outlook para Microsoft 365, 2021 y 2024 anima el GIF si las animaciones de Windows están activadas; si no, verás el primer fotograma, que ya muestra el tiempo restante.

    Problemas conocidos

    Otras plataformas

    Si también envías desde otra herramienta, mira las guías de MailerLite, Kit, Klaviyo y Shopify Email. Para campañas con fecha, tienes listas las cuentas atrás de Black Friday y Cyber Monday.

    Lo que suele preguntarse

    ¿Omnisend tiene una cuenta atrás propia?

    Sí. El elemento Countdown timer del editor de Omnisend está en los planes Standard y Pro, funciona en campañas y automatizaciones y usa una sola fecha de fin para todos los destinatarios.

    ¿Puedo usar el bloque HTML en el plan gratuito de Omnisend?

    La guía del bloque HTML de Omnisend no menciona ninguna restricción de plan. No lo hemos comprobado en una cuenta gratuita.

    ¿Funciona en las automatizaciones de Omnisend?

    Sí. Según Omnisend, el bloque HTML funciona en campañas y en automatizaciones. El GIF se calcula al abrir el email, así que el flujo puede enviarlo cualquier día.

    ¿Qué etiqueta uso para el timer por contacto?

    [[contact.email]]. Es la etiqueta del contacto que documenta Omnisend; su guía no incluye una con el ID interno. Nuestro motor convierte el email en un hash y nunca lo guarda en claro.

    ¿Por qué en el email de prueba el timer empieza desde el principio?

    Omnisend no usa datos reales en los emails de prueba: las etiquetas sin valor por defecto salen vacías. El motor recibe el identificador vacío, lo ignora y cuenta desde la apertura.

    ¿Puedo subir el GIF con el bloque de imagen?

    No te lo recomendamos. Un GIF subido es una copia fija con el fotograma del momento de la subida, así que el timer no cuenta. Usa el bloque HTML.

    ¿Se ve en Outlook?

    Según Microsoft, Outlook para Microsoft 365, 2021 y 2024 reproduce GIF animados si las animaciones de Windows están activadas. Si no, se ve el primer fotograma, que ya muestra el tiempo restante.

    Fuentes

    1. Countdown timer nativo solo en los planes Standard y Pro (Free o planes legacy deben mejorar); campañas y automatizaciones; formatos DD:HH:MM:SS, HH:MM:SS y MM:SS; fuente, color y texto alternativo; imagen de sustitución por defecto THIS OFFER HAS ENDED; zona horaria de Store settings; una sola fecha de fin para todos; para un plazo por contacto, bloque HTML con un timer externo y etiquetas de personalización. support.omnisend.com, consultada el
    2. Bloque HTML: Add Elements, arrastrar, clic, campo HTML, Save; no admite iframe, script, div, font, video ni audio; imágenes con URL absolutas https:// y públicas; funciona en campañas y automatizaciones; las automatizaciones solo se prueban disparándolas uno mismo; sin restricciones de plan mencionadas. support.omnisend.com, consultada el
    3. Bloque de imagen descrito para subir JPG, PNG, GIF o WebP; el Countdown timer es el único elemento con restricción de plan (planes de pago). support.omnisend.com, consultada el
    4. Etiquetas del contacto como [[contact.email]] y [[contact.first_name]]; valor por defecto con | default; los emails de prueba no usan datos reales y las etiquetas sin valor por defecto salen vacías; vista previa eligiendo un contacto. support.omnisend.com, consultada el
    5. Planes Free, Standard y Pro. omnisend.com, consultada el
    6. Outlook para Microsoft 365, 2021 y 2024 reproduce GIF animados por defecto; con animaciones desactivadas, solo el primer fotograma. support.microsoft.com, consultada el
    7. Outlook 2007, 2010 y 2013 muestran el primer fotograma. help.klaviyo.com, consultada el
    8. Apple Mail Privacy Protection descarga el contenido remoto en segundo plano, se abra o no el email. apple.com, consultada el
    9. Motor: rid hasheado, etiqueta sin sustituir ([[…]]) o vacía ignorada, rid ignorado en plan gratis, primera petición con rid fija el inicio; estilos gratis y Pro. Documentación técnica de Kauntodaun, consultada el
    10. Snippet HTML (tabla e imagen, & escapados, fondo en tabla y celda); rid solo desde Starter. Documentación técnica de Kauntodaun, consultada el
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